HR-Transformation für Unternehmen.Vorteile. Einflüsse durch Digitalisierung. Klartext.

Quelle: /link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-658-21905-5_8

Die Digitalisierung hat weitreichende Auswirkungen auf die heutige Arbeitswelt. Automatisierung und Künstliche Intelligenz eröffnen einerseits die Möglichkeit deutlicher Effizienzgewinne, jedoch verbunden mit dem Abbau von Arbeitsplätzen. Andererseits werden Mitarbeiter mit digitalem Know-how dringend benötigt, um die digitale Transformation in den Unternehmen zu gestalten. Der Bereich Human Resources (HR) ist von der Digitalisierung in mehrfacher Weise betroffen: So muss HR gewährleisten, dass im gesamten Unternehmen in ausreichender Zahl Mitarbeiter mit entsprechenden digitalen Kompetenzen zur Verfügung stehen. Gleichzeitig bietet die Digitalisierung dem HR-Management selbst die Chance, die eigenen Prozesse und Instrumente weiterzuentwickeln und noch mehr zu optimieren. Maßgebliche Veränderungen wird es vor allem in drei organisatorischen Dimensionen geben: Bei „Handelnden Personen/Akteuren“, bei „Ort und Zeit“ sowie bei der „Kommunikation“. Insbesondere die HR-Bereiche Personaladministration, Personalcontrolling/Performance Management, Personalmarketing/-rekrutierung sowie Personalentwicklung/Change Management bieten dabei nach heutigem Stand das größte Digitalisierungspotenzial.

Quelle: link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-658-21180-6_1

Was Digitalisierung bedeutet, füllt bereits zahlreiche Bücher – allerdings nur annähernd umfassend, denn in der letztlichen Konsequenz lässt sich aktuell noch gar nicht sagen, was dieser Transformations- und Disruptionsprozess alles verändern wird und wie. Betroffen sind vor allem Bereiche, die den Prozess der Digitalisierung im Unternehmen nur erfolgreich leiten können, wenn sie die Aufgabenbereiche, Arbeitsprozesse und -weisen in ihrer eigenen Abteilung entsprechend weiterentwickeln. Die Rede ist von den HR-Mitarbeitern, die, wollen sie den Digitalisierungsprozess anführen, sich selbst als erstes einer Umstrukturierung unterziehen müssen. Dieser Beitrag zeichnet erst ein großes Bild der Konsequenzen für HR und Mitarbeiter und den Folgen für die Arbeitswelt, um dann einen Fokus auf Human-Resources-Mitarbeiter zu setzen, Anforderungen an sie und benötigte Kompetenzen, um das Unternehmen in eine erfolgreiche Zukunft zu begleiten.

Mit der zunehmenden Digitalisierung (Industrie 4.0) verbinden sich also viele menschliche Prozesse innerhalb eines Unternehmens, die sehr herausfordernd sein können und ein Maximum an guten Emotionen, Skills und Mindset abverlangen. Diese können und sollten daher bewusst entwickelt und gefördert werden. Für die HR bedeutet es, keine Zeit mehr für die Suche und Einarbeitung von Mitarbeiter zu investieren, da Fluktuationen nicht nur wertvolle Zeit sondern mehr als ca. 25% und sogar bis 50% an Produktivität kosten können.